INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
1. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع الأحذية والمنتجات المعروضة أصلية 100% من علامات تجارية عالمية مثل Nike وAdidas وPuma.
2. هل يمكنني تجربة المقاس قبل الاستلام؟
للأسف لا نوفر خاصية التجربة قبل الاستلام حاليًا، لكن نساعدك باختيار المقاس المناسب من خلال دليل المقاسات ونعتمد سياسة استبدال مرنة.
3. ما هي سياسة الاستبدال أو الاسترجاع؟
يمكنك استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية، والتواصل مع خدمة العملاء لترتيب ذلك.
4. كم يستغرق الشحن؟
الشحن داخل مصر يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقع العميل.
البيانات عنا
